Términos y condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Fecha de vigencia: 13/10/2025


1. DEFINICIONES

1.1. Vendedor: La empresa EASYCUT PRO LLC
1.2. Comprador: Cualquier persona física o jurídica que adquiera productos del vendedor a través de la plataforma online easycutpro.com.
1.3. Productos: Todos los artículos que el vendedor ofrece a la venta en su sitio web.
1.4. Condiciones: Estas Condiciones Generales de Venta.


2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al realizar un pedido en easycutpro.com, el comprador confirma haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones sin reservas.


3. PRODUCTOS

3.1. Descripción: Los productos se describen con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir ligeras diferencias debido a la configuración de pantalla o tolerancias de fabricación.
3.2. Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad. El vendedor se reserva el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.


4. PRECIOS

4.1. Moneda: Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
4.2. Impuestos y cargos: Los precios no incluyen impuestos de venta, aranceles u otros cargos, que serán responsabilidad del comprador.
4.3. Errores de precio: En caso de errores en los precios, el vendedor se reserva el derecho de cancelar o ajustar cualquier pedido antes del envío.


5. PEDIDOS

5.1. Procedimiento: Los pedidos se realizan a través del sitio web del vendedor. El comprador es responsable de proporcionar información correcta.
5.2. Confirmación: Un pedido se considera confirmado cuando se recibe el pago y se envía un correo electrónico de confirmación.
5.3. Derecho de rechazo: El vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de fraude, pago no autorizado o circunstancias imprevistas.


6. PAGO

6.1. Métodos aceptados: Se aceptan pagos mediante [tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos].
6.2. Seguridad: Las transacciones se procesan de manera segura mediante tecnologías de encriptación.
6.3. Problemas de pago: Si un pago es rechazado, el pedido no se procesará.


7. ENTREGA

7.1. Métodos de envío: Los pedidos se envían a través de socios logísticos.
7.2. Tiempos de entrega: Los plazos estimados de entrega se indican en el sitio web y pueden variar. Los retrasos causados por aduanas o servicios de transporte externos están fuera del control del vendedor.
7.3. Costos de envío: Los costos se calculan al finalizar la compra, según la ubicación del comprador y el método de envío elegido. Si no es gratuito, se mostrarán claramente durante el checkout.


8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

8.1. Elegibilidad: Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.
8.2. Procedimiento: El comprador debe contactar al vendedor a través de hello@easycutpro.com para obtener autorización de devolución.
8.3. Reembolsos: Los reembolsos se emitirán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la revisión del producto devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables.


9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1. El vendedor no será responsable de daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los productos.
9.2. La responsabilidad del vendedor se limita al valor total del pedido del comprador.


10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, imágenes y marcas en el sitio web del vendedor están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado.


11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El vendedor recopila y procesa la información del comprador de acuerdo con su Política de Privacidad.


12. CONTROVERSIAS

12.1. Ley aplicable: Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de New Mexico, EE. UU.
12.2. Arbitraje: Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en New Mexico, salvo que la ley indique lo contrario.


13. MODIFICACIONES

El vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web.


14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas, contacte con: hello@easycutpro.com

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